商城订单发货及线上客服时间说明

一、订单发货时间

1）订单发货时间

• 工作日每天下午五点前订单当天发
• 工作日每天五点后订单延至下一工作日发
• 请关注图腾生命医学微信公众号以便接受实时路由信息
• 查询已发货的订单，可以在小程序个人中心的订单详情中找到运单编号

2）补充说明

• 默认使用顺丰快递，广州大连等多仓发货
• 如遇特殊情况需要加急处理，请联系客服
• 如遇快递无法揽收情况，客服将与您联系

二、客服时间

1）微信客服工作时间

工作日每天上午9:30-12:00 14:00-19:30
工作时间之外将会定期回复
节假日若有延长服务请以公告为准

2）消费者服务热线

请拨打 4009021839