updated: 2020/12/11 13:53

一、升级及切换时间

为向用户提供更好的购买服务和康复资讯，给专业诊疗渠道提供更好的协同支持和临床研究资讯，自2020年12月15日24:00点起，广州逸生堂生物科技有限公司（以下简称图腾逸生）运营的图腾微商城（以下简称原商城），升级为图腾逸生服务平台微信小程序（以下简称新平台）。

欢迎通过逸生堂健康平台微信公众号（以下简称公众号，微信二维码见附录1）、图腾逸生服务平台微信小程序（小程序码见附录2）进入使用。

二、原商城保留备查

因原商城的数据采集不足，本次升级，您在原图腾微商城的用户数据无法实现自动迁移，非常抱歉！原商城将继续保留运行半年（不再提供交易下单功能），供交易历史查询及专业渠道对账之用（微信扫码链接见附录3）。

根据法律法规对预付费卡业务的要求，新平台不再开通账户余额及储值业务。您在原商城的积分及账户余额，不会转换为新平台的代金券，请联系客服另行结算或转移处理。

三、老用户首次使用

当您通过微信公众号或者小程序首次进入新平台时，请进入个人中心，在左上角的头像处点击注册会员（绑定手机号），输入您的手机号及推荐码（老用户请向益生君索取，专业渠道请向服务代表索要），绑定后即可获赠相应的会员级别，购买及推荐可享受一定的积分获得和折扣优惠，详情请在会员中心查看。

四、关于会员体系

4.1、会员等级

4.1.1、注册会员

1. 新用户到达服务平台，完成注册，即为普通会员，首次注册送1000积分（等值10元）
2. 普通会员有效期为永久，普通会员在康复学苑相关级别知识测验合格，可实现向上升级
3. 普通会员以自己账户购买商城产品（不含卡券兑换类），评价订单可获实际支付金额一定比例的等值积分
4. 经普通会员推荐注册的新用户，首单确认收货后，推荐人账户可获该的等值积分奖励

4.1.2、专业会员

1. 诊疗及研究合作机构用户到达服务平台，注册时输入注册专业会员生成专用推荐码（只可使用一次），即为专业会员
2. 专业会员有效期为三年，有效期结束时若满足专业知识及成果最低要求，则展期专业会员资格，否则调整为普通注册会员。更多关于专业会员的权利义务规则，请参考会员中心或联系您的学术代表

四、积分及代金券

4.1、积分的使用

• 积分可在支付时抵扣现金使用，无消费比例限制。每1积分，可抵扣0.01元现金消费，仅限逸生自营商品，且不含卡券类商品
• 受当前系统限制，使用积分购买的商品，如有退换货不退积分，不便之处请多包涵
• 所有的积分变动，请关注公众号以便及时获得消息提示

4.2、代金券的使用

• 每一元代金券，在健康商城可抵扣一元现金使用，无消费门槛限制，无购买商品限制
• 受系统限制，每次支付时代金券不能与微信支付混用；发生退货退款时，相关额度会退回您的代金券账户。不便之处请多包涵
• 根据合规性要求，赠送的代金券不可提现，只可在健康商城内购买商品或提货时按比例抵扣使用；您获赠的代金券消费部分，不能开具发票，不便之处请多包涵
• 所有的代金券变动，请关注公众号以便及时获得消息提示

五、不满意无障碍退换

图腾潜心微生态领域耕耘三十余年，陪伴三百多万患者见证生命奇迹。如今正在临床免疫疗法和微生态得到越来越多专业人士的认可和参与应用，但个别的个体差异始终存在。图腾逸生承诺，如遇到不满意的情况，消费者可在自购买之日起三个月内无障碍退换货（无需详细举证，寄回未使用产品即可按比例实价退换）。

六、图腾康复学院

图腾逸生致力于为图腾微生态制剂产品拓展优质的专业诊疗机构合作网络，团结更多专业的力量，帮助患者高效长效解决问题。由于诊疗行为法律上对行为主体有专门的资质要求，请在专业的诊疗机构获取诊疗服务。

同时，图腾逸生将图腾潜心耕耘微生态制剂三十多年来，所积累的关于临床免疫疗法、人体微环境、肿瘤康复等各领域的知识做出沉淀和梳理，通过各种资料和讲座形式放入图腾康复学院，帮助您更好的了解和学习相关康复知识，更好的相信自己、相信专业，牢牢把握自己的命运，共同创造生命的美好！

健康所系，性命相托。图腾逸生愿与您一起共同努力，战胜命运！

广州逸生堂（图腾逸生）生物科技有限公司

附录

1、逸生堂健康平台公众号（内附小程序入口）

2、原图腾微商城微信链接